Lob und Kritik - Ihre Meinung ist uns wichtig

Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Patient/innen, Besucher/innen, Angehörige und Mitarbeiter/innen,

Auf diesen Seiten können Sie auf einfache Weise mit uns in Kontakt treten. Wir freuen uns auf Ihre Mitteilungen - ob Anregungen, Lob, Kritik oder Wünsche. Wir nehmen alle Anregungen sehr ernst, denn nur so ist es uns möglich, Schwachstellen zu finden, neue Lösungen anzudenken und uns kontinuierlich zu verbessern.

Sie können uns Ihre Mitteilungen auf unterschiedliche Weise senden - entweder gleich online über die Homepage oder per Mail, telefonisch oder ganz klassisch auf dem Postweg. Wir werden uns bemühen, auf jede Mitteilung zu antworten und die Anregungen genau zu prüfen.

Probleme können Sie natürlich auf direktem und persönlichem Weg mit Ihrem Arzt, Ihrer Ärztin oder mit dem Pflegepersonal (vor, während oder nach der Visite) besprechen. Ein offenes Gespräch ist oft der beste Weg für eine rasche Klärung.

Über Lob und Anerkennung freuen wir uns natürlich ganz besonders, denn es ist für uns eine Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Ihre Anliegen behandeln wir anonym und vertraulich. Falls Sie eine Rückmeldung wünschen, geben Sie bitte Ihren Namen und Ihre Adresse oder Ihre Telefonnummer an. Bitte beachten Sie: nur namentlich vorgebrachte Anregungen können wir direkt beantwortet bzw. mit Ihnen besprechen!

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